Si vous avez décidé de supprimer votre compte Bitnovo, il est crucial que vous gériez vos fonds en toute sécurité avant la suppression définitive.
Attention ! Avant de demander la suppression, vous devez retirer tous les fonds (cryptomonnaies et euros) de votre portefeuille Bitnovo et de vos soldes. Une fois supprimé, vous ne pourrez plus récupérer l'accès à ces fonds.
Étapes pour supprimer votre compte depuis le site Web de Bitnovo :
- Accédez au tableau de bord | Bitnovo: Connectez-vous à votre compte via le site Web.
- Accédez à "Préférences": Une fois à l'intérieur, recherchez et cliquez sur la section "Préférences" ou "Paramètres".
- Localisez "Supprimer le compte": Dans les préférences, vous trouverez l'option "Supprimer le compte".
- Suivez les instructions à l'écran: Vous confirmerez que vous comprenez les implications (perte d'accès aux fonds et aux données).
Votre compte aura été supprimé.
Problèmes ou questions ?
Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte ou si vous avez besoin d'aide pour retirer des fonds, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Email du support: soporte@bitnovo.com
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