Lamentamos mucho que hayas sido víctima de una estafa. Las transacciones con criptomonedas son irreversibles, por lo que una vez enviadas y confirmadas en la blockchain, no es posible recuperar los fondos. Bitnovo no controla la blockchain ni tiene acceso a las claves privadas, por lo que no puede intervenir en la recuperación.
Denuncia la estafa a las autoridades con toda la información disponible y contacta con el servicio de atención de Bitnovo para que puedan tomar las medidas oportunas y proteger a otros usuarios. Tu colaboración es clave para combatir el fraude en el mundo cripto.
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