Lorsque tu te rends sur bitnovo.com/ramp ou sur notre application mobile bitnovo.com/wallet, disponible à la fois sur Android et iOS, et que tu effectues ton premier achat ou vente, il te sera demandé de compléter une vérification d'identité. Tu as l'option de nous envoyer des images des types de documents d'identification suivants émis par des autorités gouvernementales :
- Carte Nationale d'Identité
- Carte d'Identité Étrangère
- Passeport
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter d'autres types de documents d'identification.
Il est crucial de noter que tant les photos que tu envoies que le document lui-même doivent respecter les exigences suivantes :
- Le document doit être valide pendant au moins 1 mois.
- Les photos doivent avoir une haute résolution.
- Les photos doivent être en couleur.
- Le document doit être facilement lisible (sans reflets ni flou).
- Tous les bords du document doivent être clairement visibles.
- Seules les photos originales seront acceptées (pas de captures d'écran ni de modifications graphiques).
- Le document ne doit pas présenter de dommages physiques.
- Le document doit contenir des caractères latins (les documents en arabe, hébreu ou japonais ne sont pas acceptés).
De plus, nous te demanderons une preuve de vie, qui nécessitera l'accès à la caméra frontale de ton appareil.
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