¿Qué representan los niveles y cómo puedo aumentar mi límite?

En Bitnovo, los "niveles" son los distintos grados de verificación de tu cuenta, directamente asociados con los límites de operación. Estos niveles existen para cumplir con la normativa de seguridad y prevención del blanqueo de capitales.

¿Por qué existen los niveles y límites?

Es una práctica estándar en la industria financiera y de criptomonedas para:

• Cumplimiento Normativo: Adherirnos a las leyes contra el Blanqueo de Dinero (AML) y la Financiación del Terrorismo (CTF).
• Seguridad del Usuario: Proteger tu cuenta y tus fondos de actividades fraudulentas.

Descripción general de los niveles:

• Nivel Básico:

  • Requisito: Crear tu cuenta con email y contraseña, y completar la verificación KYC.
  • Límite: Hasta 5.000€ en operaciones de compra o venta.

• Nivel Intermedio:

  • Requisito: Presentar una prueba de residencia.
  • Límite: Hasta 15.000€ en operaciones de compra, venta, envío y recepción.

• Nivel Avanzado:

  • Requisito: Proporcionar documentación adicional que justifique el origen de tus fondos (Proof of Funds - PoF) si tus transacciones superan ciertos umbrales.
  • Límite: Ofrece los límites más altos disponibles, variables según el volumen de operaciones.

¿Cómo puedo aumentar mi límite y avanzar de nivel?

Para aumentar tus límites y avanzar de nivel, el proceso implica proporcionar más información o realizar verificaciones adicionales. Puedes iniciar este proceso desde tu cuenta:

1. Inicia sesión en tu cuenta Bitnovo.
2. Dirígete a la Sección de "Aumentar Límites".
3. Haz clic en "Aumentar Límite" o "Subir de Nivel". El sistema te indicará qué documentos necesitas proporcionar (ej. comprobante de residencia, origen de fondos).
4. Envía los documentos/información de forma clara y legible.
5. Espera la revisión: Nuestro equipo revisará la información. Te notificaremos cuando tu nivel haya sido actualizado y tus nuevos límites estén activos.

Importante:

• Consulta tus límites actuales: Siempre puedes ver tus límites específicos en tu cuenta Bitnovo, en la sección de tu perfil o límites.
• Privacidad: Toda la información que proporcionas es tratada con la máxima confidencialidad y bajo estrictos protocolos de seguridad (RGPD).

Al avanzar de nivel, obtienes mayor flexibilidad y contribuyes a la seguridad e integridad del ecosistema de Bitnovo.