¿Cómo puedo verificar mi dirección de residencia?

Verificar tu dirección de residencia es un paso adicional en tu proceso de verificación de identidad (KYC). Bitnovo puede solicitarlo para:

• Aumentar tus límites de operación (compra, venta y transferencia).
• Cumplir con regulaciones específicas de prevención del blanqueo de capitales (AML) y financiación del terrorismo (CTF).

Este proceso es sencillo y asegura un entorno más seguro para todos.

¿Qué documentos son válidos como comprobante de residencia?

Para verificar tu dirección, necesitarás una imagen clara de un documento que cumpla estos requisitos:

• A tu nombre completo: Debe coincidir exactamente con el de tu cuenta Bitnovo y tu documento de identidad.
• Muestra tu dirección completa: Debe ser la misma dirección que registraste en Bitnovo.
• Reciente: La fecha de emisión no puede superar los 3 meses de antigüedad.
• Emitido por una entidad oficial: No se aceptan documentos manuscritos o capturas de pantalla de la web del proveedor sin tu nombre y dirección visibles.

Ejemplos de documentos aceptados:

• Factura de servicios públicos: Electricidad, agua, gas, internet o teléfono fijo (no se suelen aceptar facturas de móvil).
• Extracto bancario: De cuenta o tarjeta de crédito.
• Certificado de Empadronamiento: Emitido por tu ayuntamiento.
• Carta de una autoridad gubernamental: Por ejemplo, de Hacienda o Seguridad Social.

Pasos para verificar tu dirección de residencia:

1. Inicia sesión en tu aplicación Bitnovo.
2. Accede a la sección de “Aumentar límite”.
3. Selecciona la opción "Verificar Intermedia".
4. Sube tu Documento: El sistema te guiará para tomar una foto o subir un escaneo de tu comprobante.
5. Revisa y Envía: Confirma que la imagen es clara y cumple los requisitos antes de enviar.