Si al usar Google Pay en Bitnovo se te solicita una verificación específica para tu "tarjeta Google Pay" (la numeración tokenizada que Google Pay genera para tu dispositivo), esto es un paso de seguridad adicional. Se centra en el identificador único que Google Pay utiliza para tu dispositivo.
¿Por qué Bitnovo necesita verificar mi "tarjeta Google Pay"?
Esta verificación adicional sirve para:
- Confirmar la autenticidad: Asegurarnos de que el token de Google Pay que usas es legítimo y está vinculado a tu identidad.
- Prevenir fraudes: Añadir una capa extra de seguridad, especialmente en tu primera compra o si nuestro sistema detecta actividad inusual.
- Cumplir con regulaciones: Ciertas normativas de pago requieren esta confirmación del método de pago tokenizado.
Pasos para verificar tu "tarjeta Google Pay" en Bitnovo:
Para que podamos aprobar tu transacción, si es necesario, envíanos dos imágenes:
- Una captura de pantalla de la configuración de tu tarjeta en Google Pay que muestre el Número de Cuenta Virtual (o "Número de tarjeta virtual") asociado a tu tarjeta. Generalmente, solo mostrará los últimos 4 dígitos.
- Ejemplo: En la aplicación Google Wallet (o Google Pay), selecciona la tarjeta y busca sus detalles para ver este número.
- Una captura de tu banco online o foto de la tarjeta física donde sean visibles tu nombre como titular y los últimos 4 dígitos de la numeración de la tarjeta física asociada a tu Google Pay.
Con esta información, nuestro equipo de soporte realizará las comprobaciones necesarias y procederá a autorizar tu compra, permitiéndote operar con Google Pay sin problemas.
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