Iniziando
- Quali criptovalute supporta Bitnovo?
 - Come posso aprire un account su Bitnovo?
 - Quale età devo avere per operare su Bitnovo?
 - Quali sono gli orari del vostro servizio clienti?
 - Come posso contattarvi?
 - Come posso ottenere l'indirizzo del mio portafoglio?
 
Verifiche e Limiti
- Motivi comuni per il rifiuto dei documenti di verifica
 - Perché devo verificare il mio account?
 - Come posso verificare la mia identità?
 - Quanto tempo ci vuole per completare la verifica?
 - Cosa rappresentano i livelli e come posso aumentare il mio limite?
 - Come posso verificare il mio indirizzo di residenza?
 
Compra criptovalute
- Come Posso Comprare Criptovalute su Bitnovo?
 - Quali Sono i Metodi di Pagamento Accettati?
 - Quanto Tempo Ci Vorrà per Ricevere le Mie Criptovalute?
 - Quanto Costa Acquistare Criptovalute su Bitnovo?
 - Qual è l'Importo Minimo d'Acquisto?
 - Quali sono i Dati Bancari di Bitnovo?
 
Vendi criptovalute
- Come Posso Vendere Criptovalute con Bitnovo?
 - Quali sono i metodi di prelievo accettati?
 - Quanto tempo ci vuole per ricevere il pagamento dopo la vendita delle criptovalute?
 - Quanto costa vendere criptovalute con Bitnovo?
 - Qual è l'importo minimo di vendita?
 - Quali conti bancari sono accettati per i prelievi?
 
Scambia criptovalute
- Cos'è uno scambio o swap?
 - Come posso scambiare criptovalute con Bitnovo?
 - Quanto tempo impiega uno scambio?
 - Quanto costa scambiare criptovalute con Bitnovo?
 - Quali coppie di criptovalute sono supportate per gli scambi su Bitnovo?
 - Posso scambiare criptovalute tra reti diverse?
 
Buoni regalo o Coupon
- Come posso riscattare una gift card o un voucher su Bitnovo?
 - Dove posso acquistare i voucher?
 - Quali informazioni sono necessarie per riscattare un voucher?
 - Quali sono le commissioni per le carte regalo o i voucher Bitnovo?
 - È possibile annullare un voucher?
 - I voucher hanno una data di scadenza?
 
Bitnovo Wallet
- Cos'è il Wallet Bitnovo?
 - Come scaricare il Wallet di Bitnovo?
 - Quali sono le differenze tra la versione Lite e la versione Pro?
 - Bitnovo ha accesso alla mia chiave privata?
 - Come esportare la mia frase di recupero dal Wallet Bitnovo?
 - Come importo una frase seed nel Wallet Bitnovo?
 
Sicurezza e Frode
- Come puoi proteggere le tue criptovalute dalle truffe?
 - La Mia Informazione è Sicura con Bitnovo?
 - I miei fondi sono sicuri con Bitnovo?
 - Per quanto tempo Bitnovo conserverà I miei dati?
 - Come posso eliminare tutti I miei dati?
 - È sicuro inviare criptovalute a qualcun altro?
 
Generale
- Come devo scattare le foto di verifica KYC?
 - Cosa fare se il tuo documento d'identità è scaduto?
 - Posso aprire un conto business in Bitnovo?
 - Non riesco ad accedere al mio conto, cosa posso fare?
 - Perché la mia verifica KYC è stata rifiutata?
 - Come richiedere la cancellazione dei tuoi dati su Bitnovo
 
App / Wallet
- Puoi cambiare il tuo PIN o la chiave di accesso?
 - L'indirizzo del tuo wallet o portafoglio: Perché cambia?
 - Dove scaricare l'app Bitnovo?
 - Il bonifico in entrata è automatico?
 - Cos'è il seed o frase di recupero e come fare il backup del tuo wallet/portafoglio?
 - Aggiungi note a una transazione nel tuo wallet con l'app Bitnovo
 
Voucher
- Compra voucher Bitnovo da un rivenditore online di fiducia
 - Domande sui voucher
 - I voucher hanno una data di scadenza?
 - È possibile annullare un voucher?
 - Dove acquistare voucher riscattabili per criptovaluta?
 - Che cos'è un coupon/voucher e a cosa serve?
 
Criptovalute
- Cos'è il bitcoin e come funziona?
 - Che cos'è e come funziona 0x (ZRX)?
 - Cosa è Dash e come funziona?
 - Cos'è Bitcoin Cash e come funziona?
 - Cos'è Cardano e come funziona?
 - Cos'è Ethereum e come funziona?
 
Servizi professionali
- Cos'è Bitnovo OTC e quali sono i suoi requisiti?
 - Il POS accetta anche addebiti in denaro Fiat?
 - Quali servizi offre Bitnovo per i professionisti?
 - Come installo un bancomat nella mia attività?
 - Desidero accettare pagamenti in Criptovalute, quali opzioni ho?
 - Desidero vendere criptovalute, quali opzioni ho?