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- Quelles cryptomonnaies accepte Bitnovo ?
- Comment puis-je ouvrir un compte chez Bitnovo ?
- Quel âge dois-je avoir pour opérer sur Bitnovo ?
- Quels sont vos horaires de service client ?
- Comment puis-je vous contacter ?
- Comment puis-je obtenir l'adresse de mon portefeuille ?
Compte
Contrôles et Limites
- Raisons courantes de rejet des documents de vérification.
- Pourquoi dois-je vérifier mon compte ?
- Comment puis-je vérifier mon identité ?
- Combien de temps prend le processus de vérification ?
- Que représentent les niveaux et comment puis-je augmenter ma limite ?
- Comment puis-je vérifier mon adresse de résidence ?
Achète des cryptomonnaies
- Comment Puis-je Acheter des Cryptomonnaies sur Bitnovo ?
- Quels Sont les Moyens de Paiement Acceptés ?
- Combien de Temps Faut-il pour Recevoir Mes Cryptomonnaies ?
- Combien Coûte l'Achat de Cryptomonnaies sur Bitnovo ?
- Quel Est le Montant Minimum d'Achat ?
- Quels Sont les Détails du Compte Bancaire de Bitnovo ?
Vends des cryptomonnaies
- Comment puis-je vendre des cryptomonnaies avec Bitnovo ?
- Quels sont les méthodes de retrait acceptées ?
- Combien de temps faut-il pour recevoir le paiement après la vente de cryptomonnaies ?
- Combien coûte la vente de cryptomonnaies avec Bitnovo?
- Quel est le montant minimum de vente ?
- Quels comptes bancaires sont acceptés pour les retraits ?
Échange des cryptomonnaies
- Qu'est-ce qu'un échange ou swap ?
- Comment puis-je échanger des cryptomonnaies avec Bitnovo ?
- Combien de temps faut-il pour un échange ?
- Combien coûte l'échange de cryptomonnaies avec Bitnovo ?
- Quelles paires de cryptomonnaies sont prises en charge pour les échanges sur Bitnovo ?
- Puis-je échanger des cryptomonnaies entre différents réseaux ?
Cartes cadeaux ou Coupons
- Comment puis-je utiliser une carte cadeau ou un bon sur Bitnovo ?
- Où puis-je acheter des cartes-cadeaux ou des coupons?
- Quelles informations sont requises pour échanger une carte-cadeau ou un coupon?
- Quels sont les frais des cartes-cadeaux ou des bons Bitnovo?
- Est-il possible d'annuler une carte-cadeau ou un bon?
- Les cartes-cadeaux ou les bons ont-ils une date d'expiration?
Bitnovo Wallet
- Qu’est-ce que le portefeuille Bitnovo ?
- Comment télécharger le Wallet Bitnovo ?
- Quelles sont les différences entre la version Lite et la version Pro ?
- Bitnovo a-t-il accès à ma clé privée ?
- Comment exporter ma phrase de récupération dans le Wallet Bitnovo ?
- Comment importer une phrase de récupération dans le Wallet Bitnovo ?
Sécurité et Fraude
- Comment pouvez-vous protéger vos cryptomonnaies contre les escroqueries ?
- Mes Informations Sont-elles Sécurisées avec Bitnovo ?
- Mes fonds sont-ils sécurisés avec Bitnovo?
- Pendant combien de temps Bitnovo conservera mes données?
- Comment puis-je supprimer toutes mes données?
- Est-il sûr d'envoyer des cryptomonnaies à quelqu'un d'autre?
General
- Comment dois-je prendre les photos pour la vérification KYC?
- Que faire si votre document d'identité est périmé ?
- Je n'arrive pas à accéder à mon compte, que puis-je faire ?
- Pourquoi ma vérification KYC a-t-elle été refusée?
- Comment demander la suppression de vos données chez Bitnovo
- Combien de temps dure le processus de vérification KYC?
App / Wallet
- Pouvez-vous changer votre PIN ou clé d'accès ?
- L'adresse de votre portefeuille ou wallet: Pourquoi change-t-elle?
- Où télécharger l'application Bitnovo?
- Le virement bancaire entrant est-il automatique?
- Qu'est-ce que la graine de sécurité et comment sauvegarder votre portefeuille Bitnovo?
- Ajoutez des notes à une transaction depuis votre portefeuille Bitnovo
Coupons / vouchers
- Achetez des coupons Bitnovo auprès d'un revendeur en ligne de confiance
- Questions à propos des coupons
- Les coupons ont-ils une date d'expiration?
- Un coupon peut-il être annulé?
- Où acheter des coupons échangeables contre des cryptomonnaies?
- Quelles informations sont nécessaires pour échanger un bon d'achat ?
Crypto-monnaies
- Qu'est-ce que le Bitcoin et comment fonctionne-t-il?
- Qu'est-ce que 0x (ZRX) et comment fonctionne-t-il?
- Qu'est-ce que Dash et comment fonctionne-t-il?
- Qu'est-ce que Bitcoin Cash et comment fonctionne-t-il?
- Qu'est-ce que Cardano et comment ça marche?
- Qu'est-ce qu'Ethereum et comment fonctionne-t-il?